本網訊 最近,煤炭市場出現價格連續(xù)下跌、有價無市、以量補價惡性競爭等不利現象,使煤炭的銷售工作難度不斷加大。為打開銷售局面,望云分公司采取多種措施積極應對。
堅持發(fā)展公路銷售。在鐵路運輸困難的情況下,該礦另辟蹊徑大力發(fā)展公路銷售,牢牢掌握銷售主動權。截止目前,該礦共銷售煤炭24萬余噸。其中公路銷售14萬余噸,第一次超過鐵路銷售,創(chuàng)該礦公路銷售歷史上最高紀錄。
堅持以質量為根本。該礦質檢科每天每班對每一批次的煤炭產品進行嚴格的抽樣檢驗,如果發(fā)現煤炭指標出現異常,及時反映給生產部門及相關領導,責成相關部門進行生產調整,由此形成一個完整的質量控制流程,確保煤炭質量達標銷售。
堅持以服務為基礎。該礦不斷提高服務質量,“走出去”、“請進來”,竭盡全力滿足客戶需求,進而贏得市場。“走出去”,想方設法拓寬銷售渠道,主動聯系周邊客戶,通過外出走訪、實地調研,緊盯和了解客戶需求,及時優(yōu)化產品結構,提供優(yōu)質展品,保證發(fā)運量,贏得客戶的信任。“請進來”,主動邀請客戶來企業(yè)了解產品結構及質量,客戶來辦理產品購買的相關業(yè)務時,熱情地給予相關幫助及說明,竭盡全力解決好所有的疑難問題,及時為客戶辦理好相關業(yè)務,通過優(yōu)質完善的售前、售中、售后服務,最大限度的獲取客戶的好評。