三季度經濟分析會上,陳勝利總經理提出煤炭企業要內學唐安的號召。唐安分公司是如何脫穎而出成為蘭花乃至市地方煤礦的標桿?
皮帶上揀雜物,一截小木屑漏過去了,揀矸的同志讓伙伴看著皮帶,追出去把它揀出來;一項如衛生巡檢制度出臺,能長年運行不松懈;員工工作領導在與不在一個樣……等等這些發生在該礦最普通最常見的事就是最好的答案。點滴認真,折射的是企業強大的執行力。正是由于有了這種執行力,才讓外來觀摩者在井下看到了不可思議的干凈與整潔,崗位員工熱火朝天的干勁,不斷被刷新的工作業績。
做執行表率:領導罰了自己的錢
制度制定了如何抓執行?唐安分公司不僅要求領導與員工要一樣的執行,而且要更嚴格的執行。于是我們可以看到這樣的情景:要求八點到礦,不論春夏秋冬,從礦長、書記到分管副礦長、科長,都會準時到礦;要求按時做操,只要不出差,不論是剛從井下上來,還是剛剛到礦的礦級領導,都與廣大員工一起做操,要求日事日畢,即使已過下班時間,仍有人在辦公室辛勤工作,且毫無怨言……
對于這些,該礦領導說的好:“領導不僅要做制度高明的制定者,更重要的要做制度堅定的執行者、堅決的維護者、嚴厲的監管者?!?br>
如果礦領導違反了制度怎么辦?今年三月份一次調度例會上,一陣電話鈴聲從礦長李曉明身上傳出,他不好意思地向參會人員進行道歉,并在會議結束時上繳罰款200元錢,這個小小的舉動在參會人員中引起了不小的震動,在廣大員工中也傳為美談。如員工所言:“領導都這樣,誰還好意思不按制度走!誰敢不按制度走!”
制度督促執行:狂奔的羊群后有鞭子
唐安分公司最近有個不大不小的新聞,生活科科長帶領食堂廚師到生產一線現場品嘗飯菜。為什么這樣做?該科長說:“飯菜做好了,當時品品味道不錯,但飯菜在一兩個小時送達工作現場后是什么味道?讓大家到生產一線現場品嘗,一來看看工友在前線工作多么辛苦,加強服務意識,二來也好在以后做飯時能采取相應的預防措施,確保后勤部門為一線職工提供高質量的服務?!鄙羁乒ぷ髦匦南乱?,是責任心,但也跟制度督促有很大關系。
該礦將中層測評與最差部門考核兩套制度相互融合,一月一次對中層和部門進行考核,對中層表現進行打分,根據考核分數產生最差部門,將執行的壓力完整地輸送到執行主體上,讓執行結果與每個執行個體利益掛鉤,實現了執行動力的最大化?!白屓V人都知道咱這個月做的最差,丟錢事小,丟人事大!咱們應吸取教訓”,被評為最差科室的科室負責人都有同感。
中層測評和最差部門考核,礦上的員工形象地將這個制度比喻成兩個手拿鞭子的牧羊人,而執行者就是前面狂奔的山羊。但如果牧羊人因老好人思想不趕羊呢?為了防止這種情況,該礦規定,沒發現最差部門,考核部門就是當月最差。以此為考核注入了“內驅力”,使考核能不斷推進,最終推動執行的真正落地。
培育執行文化:讓執行觀念變參天大樹
唐安分公司非常重視對員工意識的塑造,在執行上尤為如此。通過“一本書、兩堂課、三里路”,將執行的原因、如何執行,執行要達到目的向員工不斷宣講,潛移默化對員工執行意識進行提高。一本書,就是每年向員工推薦一本書,例如今年為《做最好的員工》;兩堂課,是購買教育光碟,每周利用周三周四組織班組長以上干部集中學習,例如今年重點學習內容為《贏在執行》等;三里路,是將企業理念、安全、管理等內容編制成簡短上口好記的文字并做成燈箱,將員工上下井必經之路打造成文化長廊,員工利用上下班乘坐猴車時學習記憶。
多年來,該礦不斷對執行文化進行提煉,編輯出版了《從執行力到行動力》、《唐礦文化》等系列叢書,將“說到就要做到,要做就做最好”等執行文化逐步引深。此外,該礦還將與執行力相關的知識作為比賽內容,納入礦上舉辦的各種比賽和知識競答活動中,積極促進執行文化在員工中能內化于心,最終達到外化于形的目的。
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