本網訊 為提高管理部門工作的計劃性、針對性,及時交流解決工作中存在的問題,進一步提升一般管理人員整體素質和部門工作效率,提高管理人員為基層服務意識,大陽分公司推行部門晨會制度,通過“碰頭”和“交流”的模式,使部門工作效率得到了有效提高。
“碰頭”,即集中“會診”。通過每天早上上班前30分鐘的時間,大家圍坐在一起,部門負責人首先聆聽各崗位人員對本周重點工作安排的敘述,然后根據部門工作的總體要求,對各崗位工作的工作進行布置和分工,確保個人工作目標與部門工作目標一致,部門工作目標與企業目標一致。晨會中部門負責人還要求大家認真記錄,及時做到一日一清,一日一處理,一日一反饋。
“交流”,即集中“分析。”由于各崗位員工工作能力、方法、和專長都有所差異,部門利用晨會的時間有針對性的強化學習,交流工作中的經驗、技巧及時總結教訓,相互取長補短;同時一些同事提出的工作中遇到的問題和困難,也能通過群策群力,共同解決。不僅保證了工作的及時有效完成,也保證了部門管理人員每次都能在晨會上有所收獲、有所鍛煉、有所借鑒、有所提高。
部門晨會制度解決了大家工作中的問題,也解決了思想上的統一問題,增進了部門員工之間的感情,形成了合力,在鼓足干勁的基礎上有效的提高了工作效率。其次,并通過晨會制度進行有效反饋,管理人員的工作效率及作風得到了明顯改善,員工與員工之間相互扯皮的現象減少了,工作業績、管理效率也得到了有效提升,穩定了員工隊伍。(作者:楊鵬程)
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