本網訊 化工分公司在管理實踐中，正確地處理剛性制度和柔情管理的關系，用制度保證柔情，從柔情里體現剛性，實現了二者的有機融合、和諧統一。
在關心員工方面，分公司建立了“廠領導與員工溝通長效機制”，每周座談征集員工意見，進行梳理后明確劃分責任人和完成時限，以嚴格的獎懲來保障員工的需求得到切實落實。該廠堅持對員工實行親情化管理，每月為員工過集體生日、每月組織青年主題活動、定時組織員工體檢，每年為考上大學的員工子女發放助學補助，為因大病住院的員工發放大病醫療補助，多項涉及到員工切身利益的需求得到落實。
在具體的管理活動中，分公司要求各級管理人員從人的生命尊嚴的需要出發進行管理，凡事講究方式方法，管理者和員工之間倡導感化、內化、溝通和互動，強調管理者和員工之間是一種平等民主的互相審視關系，堅持不允許有歧視、污辱員工的言行。為確保這項規定落到實處，化工廠設立舉報箱、領導信箱、內部網絡等對干部的言行進行規范，監督鼓勵各級管理人員在工作中對員工進行人性管理。
有了人性化的鋪墊，員工們更為自覺地按照嚴格的標準規范自己的行為，從而減少了不安全行為發生，保證了生產安全穩定運行，實現了剛性的制度和柔情的管理同頻共振。（作者：王佳佳）
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