本網訊 日前,隨著《唐安煤礦業務管理流程》一書的下發和對全礦中層以上領導干部二級業務管理流程學習培訓的結束,標志著唐安礦流程管理的全面推開。
流程管理是精細化管理的延伸,業務流程是對企業中重復出現的、常規性的管理業務,科學地規定其工作程序和工作方法,并制定為標準固定下來,同時將每項工作程序和內容的工作質量標準作為開展各項管理業務活動的準則。
作為“流程再造年”,去年該礦將整個流程再造分兩個階段進行推行,首先由各單位負責人按照清晰、順暢、高效的原則,對本單位管理業務科學地梳理、整合,先制定出流程目錄,然后結合日常工作經驗,把一項工作從開始到結束,環環相扣,以圖的形式體現出來,并且規定了工作程序和重點,清晰的劃分出職能和權限范圍,明確部門職責,并制定了工作標準。在接下來的審核階段,礦企管科通過組織礦上有相關專業技術的人員進行首次評審,又與分管領導進行二次審核,最后是由礦務會進行評審確定工作流程。通過近半年的時間,二級業務流程終于以書本形式下發到礦各單位。為了使工作更精細化,緊接著又進行了三級流程的編制。三級流程是用來支撐二級業務流程工作的,現也已成冊。二、三級業務流程的制定,為我礦有效推行流程管理奠定了堅實的基礎。
該礦將致力于把流程管理與目標管理、安全管理、三標一體化等管理相結合,通過流程的規范化、標準化和系統化管理,來不斷完善全礦的管理體系,提升精細化管理水平,使全礦形成一種“人人有責任,崗崗有標準,事事有人管,處處有考核”的管理格局。
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